سياسة الأحكام والشروط
مرحباً بك في متجر البكري للعسل نرجو منك قراءة هذه الأحكام والشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع أو إتمامك لعملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. عام
- يخضع هذا الموقع لملكية وتشغيل متجر البكري للعسل اليمني.
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع مسؤولية مراجعة التحديثات على عاتق المستخدم.
2. المنتجات والأسعار
- وصف المنتجات: نسعى جاهدين لتقديم وصف دقيق وصور واضحة لمنتجات العسل اليمني المتوفرة لدينا. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو التفاصيل الطفيفة في الواقع عن ما يظهر على شاشتك.
- جودة العسل: جميع منتجاتنا من العسل اليمني طبيعية 100%. نلتزم بتقديم عسل طبيعي ونقي.
- الأسعار: جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي بسبب عدم استقرار الريال اليمني. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- توفر المنتجات: توفر المنتجات يعتمد على المخزون الحالي. في حال عدم توفر منتج معين بعد إتمام الطلب، سنقوم بإبلاغك وإعادة المبلغ المدفوع.
3. الطلب والدفع
- إتمام الطلب: لتقديم طلب، يجب عليك اتباع خطوات عملية الشراء على الموقع وإدخال المعلومات المطلوبة بدقة وصحة.
- تأكيد الطلب: بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية تتضمن تفاصيل طلبك.
- طرق الدفع: عبر بوابات الدفع الإلكتروني مثل Mastercard + Visa + paypal ؛ كما نقبل الدفع عبر التحويل البنكي. يجب إتمام الدفع بالكامل قبل شحن المنتجات.
4. الشحن والتوصيل
- مناطق الشحن : جميع دول العالم
- رسوم الشحن: سيتم احتساب رسوم الشحن بناءً على [منطقة التوصيل]. سيتم عرض هذه الرسوم بوضوح قبل إتمام عملية الدفع؛ أما الدول الغير مفعل خدمة الشحن لهم في الموقع يتم التواصل مع خدمة العملاء لتحديد السعر
- مدة التوصيل: نسعى لتوصيل الطلبات في أقرب وقت ممكن. تتراوح مدة التوصيل المحلي من 4/1 أيام.
- الشحن الى دول الخليج من 3/1. إسابيع
- الشحن الى بقية دول العالم 4/2 أسابيع . للمزيد
5. الإرجاع والاستبدال
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، ومقاطع الفيديو هي ملكية فكرية لـ متجر البكري للعسل ، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية.
- لا يجوز استخدام أي جزء من هذا الموقع لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة منا.
7. حدود المسؤولية
- لا يتحمل متجر البكري للعسل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، عرضية أو تبعية، ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع أو المنتجات المباعة عليه.
- يوافق المستخدم على أن استخدام الموقع على مسؤوليته الخاصة.
8. القانون الحاكم
- تخضع هذه الأحكام والشروط وتفسر وفقاً لقوانين الجمهورية اليمنية.
- أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام سيتم حلها في المحاكم المختصة في اليمن.
